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首都航空荣获美通社“新传播年度大奖”!

北京首都航空有限公司  2017年12月08日

2017年12月7日,美通社“2017新传播年度论坛”暨新传播大奖颁奖典礼在北京举办,首都航空荣膺“新传播年度大奖”之“出海新锐奖”,国际化品牌传播获肯定。

(首都航空荣获美通社“新传播年度大奖”)

美通社2017年新传播年度论坛以“影响力再定义”为主题,从新闻内容、公关、国际、企业、搜索五个主题探讨影响力的变革及未来趋势,论坛发布了《中国企业出海传播》2017年度调查报告并颁发“新传播年度大奖”。首都航空以安全、合规为基础,本年度勇于海外市场开拓,利用“北京中心+多基地”的特点,全年开通7条国际航线建立国际交往的沟通桥梁,在国际市场竞争中塑造了品牌形象。其中,中葡直飞航线拥有较强的行业影响力,荣膺“新传播年度大奖”之“出海新锐奖”,对首都航空海外市场开拓的卓越业绩给予充分肯定。

以安全与服务为根本打造稳健的品牌基础

首都航空自成立以来,始终视安全为公司事业的“生命线”和“高压线”,抓基层、打基础、苦练基本功;以民航规章、标准为底线、为硬约束,严格执行,把牢安全关口,不断提高安全运行品质,切实把飞行安全底线落到实处,努力提升航班准点率。迄今为止,首都航空已实现连续安全飞行超过119+万小时,运输旅客超1500万人次,安全记录高于民航平均安全水平。

作为一家全服务航空公司,首都航空不断尝试与国际接轨,进行服务创新,打造特色产品。因航线制宜,为乘坐国际航班的旅客提供特色餐食、迎宾特饮、机上书吧、云端酒水吧、铺床服务和叫醒服务等一系列的特色服务。首都航空以每一个岗位、每一位员工为基点,打造“首航天使”服务品牌,真情服务的身影随处可见。为救急病儿童紧急返航,护送地震伤员回家乡治疗,为乘客遮风挡雨、帮受伤老人回家、背老人上下机……涌现出了一大批令人感动的人物和事迹,形成了一种以“真情换真心”的服务文化,用心、细致的服务得到众多旅客的认可。随着国际航线的拓展,首都航空今年首次在境外组织外籍乘务员专场招聘,立志打造国际化人才队伍,将服务品质不断向世界卓越航空公司看齐。

以履行社会责任与航线拓展为渠道塑造国际化品牌形象

2017年1月10日,首都航空获评中国公益节“2016年度责任品牌奖”。首都航空坚持履行全服务航空企业的企业社会责任,助力公益、回馈社会,积极参与各类公益活动。不久前还参与了联合国世界粮食计划署与海航集团发起的难民粮食援助公益项目,在北京—里斯本、北京—澳门航线上配送爱心餐盒,助力公益理念在更广阔的社会群体中传播和延续,为公益事业贡献力量。

首都航空将自身的航线网络规划与国家“一带一路”建设紧密结合,通过构建空中“丝路”助力国家战略。 冬春航季以来,首都航空优化运力配置,新开11条国内航线,复开15条国内航线,将国内航线与国际航线衔接串联。2017年首都航空以“首都”为战略中心,协同青岛、杭州、丽江、西安等各基地,全年共开通了海口=清迈、海口=清莱、青岛=莫斯科、杭州=塞班、北京=里斯本、青岛=悉尼、青岛=伦敦7条国际航线,航线布局遍布亚洲、北美洲、大洋洲、欧洲4大洲。北京=里斯本航线更是中葡两国的首条直飞航线,2017年11月3日在葡萄牙总统马塞洛·德索萨的见证下,首都航空获得葡中工商协会颁发的“企业优异奖”,对中葡两国直飞航线为促进和便捷两国经济文化往来的贡献加以表彰。

“新传播年度大奖”是对首都航空2017年国际化发展成绩的肯定与鼓励,首都航空仍将继续以安全为根本,致力于为旅客提供优质的航空旅行服务,打造国内外知名的中国民航品牌。